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Tipo de publicación: Artículos científicos (Publicados en revistas de divulgación o científicas)

Título del artículo: Usabilidad y aceptación tecnológica en la educación digital: Lecciones del Caso LOTUS

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Año de publicación: 2025

Resumen: La usabilidad constituye un factor determinante en la adopción de herramientas educativas digitales, pues incide directamente en la eficiencia, eficacia y satisfacción del estudiantado y profesorado al interactuar con un sistema. La literatura especializada señala que los sistemas educativos con baja usabilidad tienden a ser rechazados, independientemente de sus prestaciones técnicas. Este trabajo subraya la necesidad de incorporar evaluaciones de usabilidad en el desarrollo de software educativo y presenta un caso de estudio: la valoración de Lotus, un editor de Objetos de Aprendizaje basados en SCORM para dispositivos móviles. Se aplicaron dos instrumentos ampliamente reconocidos: el System Usability Scale (SUS) y el Technology Acceptance Model (TAM), con el fin de obtener una visión integral de la experiencia de uso y de la disposición a incorporar la herramienta en prácticas reales. Los resultados se contrastaron con Reload Editor, un editor de referencia en el área, obteniéndose puntuaciones
significativamente más altas para Lotus en ambos instrumentos, confirmando su mayor aceptación y facilidad de uso. Como lecciones transferibles para la educación digital se destacan que la evaluación temprana orienta mejoras de diseño; la combinación SUS+TAM aporta evidencia complementaria (usabilidad + aceptación). Los hallazgos refuerzan la pertinencia de aplicar estudios de usabilidad como componente metodológico imprescindible para garantizar la adopción y sostenibilidad de proyectos educativos digitales.

Editorial:

Número de páginas:

Autor(es): Jorge Iván Herrera Cámara Víctor Hugo Menéndez Domínguez María Enriqueta Castellanos Bolaños Leydi Ofelia Caballero Chi Danice Deyanira Cano Barrón

Campo: Ingeniería en Sistemas Computacionales

Disciplina: Ingeniería de software

Subdisciplina: Usabilidad

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